BTS MCO À PARIS - LE BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
Ce diplôme de l’éducation nationale forme des responsables de tout ou partie d’une unité commerciale au sein d’un magasin dont l’objectif est d’attirer et fidéliser la clientèle. C’est le BTS du Business to Consumer (B2C) par excellence, de la relation client directe, mais également du management d’équipe et de la gestion administrative et financière.
À l’issue des deux années de formation les diplômés obtiennent le BTS management commercial opérationnel
PROCHAINE RENTRÉE :
MCO 1 : septembre 2026
MCO 2 : septembre 2026
INITIAL AVEC STAGE :
14 semaines
ou
ALTERNANCE :
2J à l’école / 3J en entreprise
FORMATION SUR :
2 ans de septembre à juin
CHIFFRES CLÉS
60% de taux de réussite sur la promotion 2025*
17% d’abandon
en 2025
Maximum 25 étudiants
par classe
4.10/5 de taux
de satisfaction
Le CFA informe de la mise à disposition de ces indicateurs sur le site de diffusion : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil.
*Le % d’admis est calculé sur la base des étudiants s’étant présenté à l’examen et ayant moins de 25% d’absence
LE BTS MCO À PARIS : POUR QUOI ET POUR QUI ?
Ce BTS prépare aux métiers de la vente et du management commercial. Il répond aux attentes de tous ceux qui souhaitent embrasser une carrière dans le commerce et d’être rapidement opérationnelles sur le marché du travail. En plus des compétences commerciales, il permet de développer des compétences transversales telles que la communication, l’organisation, le travail en équipe et la prise de décision. Ces compétences sont essentielles pour réussir dans le monde du travail.
Cette formation s’adresse à des bacheliers de toutes les séries, mais il est particulièrement recommandé aux titulaires d’un Bac STMG ou d’un Bac pro commerce. Il s’adresse aux étudiants rigoureux, organisés, dotés d’un bon relationnel, ayant le sens du travail en équipe et la capacité de travailler en autonomie.
L'atout ESVE : complétez votre profil avec le Parcours Expert+
Au-delà du socle commun de votre cursus, l’ESVE vous offre l’opportunité de vous distinguer grâce à des options qualifiantes exclusives. Répartis sur une période de 6 à 8 semaines, ces programmes d’initiation et de spécialité ont pour but de muscler votre employabilité. Vous y acquerrez des expertises métiers et des aptitudes transversales très demandées par les entreprises d’aujourd’hui.
Luxury Experience Lab
L’univers du haut de gamme se réinvente sans cesse, au croisement du digital, des enjeux environnementaux (RSE) et de l’hyper-personnalisation. Cette option vous livre les clés du commerce d’exception. L’objectif est de vous familiariser avec l’ADN des grandes maisons, leurs niveaux d’exigence et les stratégies omnicanales actuelles.
- Les bénéfices pour vous : Vous percez à jour le fonctionnement de cette industrie tout en cultivant des savoir-faire différenciants : rituels de vente des marques prestigieuses, communication élégante, personnalisation du service et parcours client haut de gamme. Une expérience immersive pour parfaire votre savoir-être et votre exigence du détail.
Culture & Commerce
Découvrez les rouages économiques de l’industrie culturelle et créative (patrimoine, édition, musique, gaming, cinéma, festivals…). Grâce à cette spécialité, vous menez un mini-projet de groupe et analysez des cas concrets pour vous former à la communication numérique, au marketing spécifique de ce secteur et à l’art du pitch.
- Les bénéfices pour vous : Apprenez à concilier passion, émotion et logique de rentabilité dans la conception et la vente de biens culturels. Vous maîtriserez l’analyse sectorielle, le merchandising événementiel et le marketing digital. Autant d’atouts précieux pour évoluer dans des fonctions liées à la production, la diffusion ou la médiation.
Pilotage d’événement
Proposée au cours de la 1re ou 2e année de BTS (sous forme de 12 ateliers en face-à-face), cette option qualifiante vous forme à la gestion complète d’une opération événementielle (salon professionnel, lancement de produit, animation en boutique…). Vous serez aux manettes pour gérer la logistique, définir le budget, encadrer la communication et mesurer les retombées.
- Les bénéfices pour vous : C’est l’opportunité de mettre en pratique la théorie de votre formation à travers un projet concret et chiffré. À l’issue d’une soutenance et de la remise de livrables professionnels, vous décrochez une qualification valorisante. Vous renforcez ainsi vos compétences en management, communication, budget et négociation.
Workshops professionnels
Chaque mercredi à l’ESVE, consacrez 3 heures au développement de votre plein potentiel !
- Le but de ces ateliers : Guidés par des intervenants inspirants, vous travaillez vos savoir-être (soft skills) indispensables en entreprise. Gestion du temps, pitch, improvisation, pensée agile et communication d’influence sont au programme. Ces sessions transversales, mêlant les différentes promotions, constituent un terrain d’expérience idéal pour booster votre aisance, apprendre à collaborer et faciliter votre réussite professionnelle.
PROGRAMME
Développement de la relation client
Vente conseil
La vente à l’heure du numérique
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Management de l’équipe commerciale
Gestion opérationnelle
Maîtrise des outils de bureautique
Culture économique, juridique et managériale
Culture générale et expression
Anglais
Compétences évaluées
DURANT LA FORMATION
• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser des études commerciales
• Vendre
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
• Organiser l’espace commercial
• Développer les performances de l’espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l’activité
• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale
• Respecter les contraintes de la langue écrite
• Synthétiser des informations
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
• S’adapter à une situation de communication
• Organiser un message oral
• Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
DÉBOUCHÉS
Après avoir obtenu leur BTS, les étudiants peuvent poursuivre leurs études en intégrant notre Bachelor Responsable du développement commercial et marketing
Parmi les plus sollicités
ADMISSIONS
Prérequis pour rejoindre cette formation
ÊTRE DÉTENTEUR DU BACCALAURÉAT ET AVOIR UNE APPÉTENCE POUR LE sECTEUR COMMERCIAL
Notez que notre procédure
d’admission se fait :
Hors Parcoursup en initial
Via Parcoursup pour l’alternance
Les demandes d’information sont traitées sous 48 heures et les résultats d’admission communiqués sous 7 jours environ. La formation est accessible jusqu’à la date de rentrée dans la limite des places disponibles. Les demandes postérieures à la date de rentrée pourront être étudiées au cas par cas dans la limite des places disponibles.
FINANCEMENT
1re année – 5 190 €
(au comptant),
frais d’inscription inclus.
2e année – 5 190 €
(au comptant),
frais d’inscription inclus.
Modalités de paiement : au comptant, en 3 ou 8 fois.
Alternance : La formation est prise en charge pour l’apprenant car les frais sont réglés par l’entreprise et son OPCO. Par ailleurs, une rémunération est appliquée selon plusieurs conditions.