BTS MCO À PARIS - LE BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
Ce diplôme de l’éducation nationale forme des responsables de tout ou partie d’une unité commerciale au sein d’un magasin dont l’objectif est d’attirer et fidéliser la clientèle. C’est le BTS du Business to Consumer (B2C) par excellence, de la relation client directe, mais également du management d’équipe et de la gestion administrative et financière.
À l’issue des deux années de formation les diplômés obtiennent le BTS management commercial opérationnel
PROCHAINE RENTRÉE :
MCO 1 : septembre 2026
MCO 2 : septembre 2026
INITIAL AVEC STAGE :
14 semaines
ou
ALTERNANCE :
2J à l’école / 3J en entreprise
FORMATION SUR :
2 ans de septembre à juin
CHIFFRES CLÉS
60% de taux de réussite sur la promotion 2025*
Satisfaction générale : 5/5 (promo 2024) données 2025 en attente
Recommandation : 5/5 (promo 2024) données 2025 en attente
1 arrêt de parcours en 2025
Le CFA informe de la mise à disposition de ces indicateurs sur le site de diffusion : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil.
*Le % d’admis est calculé sur la base des étudiants s’étant présenté à l’examen et ayant moins de 25% d’absence
LE BTS MCO À PARIS : POUR QUOI ET POUR QUI ?
Ce BTS prépare aux métiers de la vente et du management commercial. Il répond aux attentes de tous ceux qui souhaitent embrasser une carrière dans le commerce et d’être rapidement opérationnelles sur le marché du travail. En plus des compétences commerciales, il permet de développer des compétences transversales telles que la communication, l’organisation, le travail en équipe et la prise de décision. Ces compétences sont essentielles pour réussir dans le monde du travail.
Cette formation s’adresse à des bacheliers de toutes les séries, mais il est particulièrement recommandé aux titulaires d’un Bac STMG ou d’un Bac pro commerce. Il s’adresse aux étudiants rigoureux, organisés, dotés d’un bon relationnel, ayant le sens du travail en équipe et la capacité de travailler en autonomie.
L'atout ESVE : complétez votre profil avec le Parcours Expert+
Au-delà du socle commun de votre cursus, l’ESVE vous offre l’opportunité de vous distinguer grâce à des options qualifiantes exclusives. Répartis sur une période de 6 à 8 semaines, ces programmes d’initiation et de spécialité ont pour but de muscler votre employabilité. Vous y acquerrez des expertises métiers et des aptitudes transversales très demandées par les entreprises d’aujourd’hui.
Workshops professionnels
Chaque mercredi à l’ESVE, consacrez 3 heures au développement de votre plein potentiel !
- Le but de ces ateliers : Guidés par des intervenants inspirants, vous travaillez vos savoir-être (soft skills) indispensables en entreprise. Gestion du temps, pitch, improvisation, pensée agile et communication d’influence sont au programme. Ces sessions transversales, mêlant les différentes promotions, constituent un terrain d’expérience idéal pour booster votre aisance, apprendre à collaborer et faciliter votre réussite professionnelle.
Luxury Experience
Maîtriser les codes du luxe, comprendre les stratégies des grandes marques et appréhender la vente omnicanale.
Culture & Commerce
Maîtriser l’économie de la culture (cinéma, édition, musique, gaming, festivals ou patrimoine) par des études de cas, ateliers pratiques et travail d’équipe pour vous former concrètement au marketing culturel.
Pilotage d'évènement
Prenez les commandes d’un véritable projet événementiel (salon, lancement de produit, animation boutique). De la budgétisation au bilan final, en passant par la logistique et la communication.
PROGRAMME
Développement de la relation client
Vente conseil
La vente à l’heure du numérique
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Management de l’équipe commerciale
Gestion opérationnelle
Maîtrise des outils de bureautique
Culture économique, juridique et managériale
Culture générale et expression
Anglais
OBJECTIFS DU BTS MCO
• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser des études commerciales
• Vendre
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
• Organiser l’espace commercial
• Développer les performances de l’espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l’activité
• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale
• Respecter les contraintes de la langue écrite
• Synthétiser des informations
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
• S’adapter à une situation de communication
• Organiser un message oral
• Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
• Cours théoriques et pratiques.
• Plateforme e-learning en complément des cours pour perfectionner son anglais ainsi que la LV2.
• Projet Voltaire.
• Ateliers soft skills hebdomadaires.
• Expéditions pédagogiques (sorties) encadrées et en autonomie
• Participation aux Négociales
• Séjour à l’étranger : immersion internationale sur le terrain
• Etudes de cas et travaux en équipe : au sein des « Parcours Experts+ » (comme le parcours Culture & Commerce ou Piloter un événement), la pédagogie s’appuie sur des ateliers pratiques, des séances en présentiel et la réalisation de mini-projets en groupe.
MODALITÉS D'ÉVALUATION
Les épreuves sont nationales et interviennent en fin de 2e année.
Épreuves générales :
• Culture générale et expression (écrit)
• Langue vivante étrangère 1 et 2 (écrit et oral)
• Culture économique, juridique et managériale (écrit)
Épreuves professionnelles :
• Développement de la relation client et vente conseil (écrit + oral)
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale (écrit + oral)
• Gestion opérationnelle (écrit)
• Management de l’équipe commerciale (oral)
DÉBOUCHÉS
Après avoir obtenu leur BTS, les étudiants peuvent poursuivre leurs études en intégrant notre Bachelor Responsable du développement commercial et marketing
Parmi les plus sollicités
ADMISSIONS
Prérequis pour rejoindre cette formation
ÊTRE DÉTENTEUR DU BACCALAURÉAT ET AVOIR UNE APPÉTENCE POUR LE sECTEUR COMMERCIAL
Notez que notre procédure
d’admission se fait :
Hors Parcoursup en initial
Via Parcoursup pour l’alternance
Les demandes d’information sont traitées sous 48 heures et les résultats d’admission communiqués sous 72h environ. La formation est accessible jusqu’à la date de rentrée dans la limite des places disponibles. Les demandes postérieures à la date de rentrée pourront être étudiées au cas par cas dans la limite des places disponibles.
Si vous êtes en situation de handicap et rencontrez des difficultés ou contraintes sur le plan médical, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre référent handicap pour discuter de vos besoins et de votre projet.
Référent handicap : Jessica Lehman – contacter par mail – 01 88 33 85 14
FINANCEMENT
1re année – 5 190 €
(au comptant),
frais d’inscription inclus.
2e année – 5 190 €
(au comptant),
frais d’inscription inclus.
Modalités de paiement : au comptant, en 3 ou 8 fois.
Alternance : La formation est prise en charge pour l’apprenant car les frais sont réglés par l’entreprise et son OPCO. Par ailleurs, une rémunération est appliquée selon plusieurs conditions.